Política de Privacidade

O 1Local é uma plataforma de agendamento, gestão de clientes e pagamentos para negócios locais, operada por Francisco Santana, pessoa física responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política (“1Local”, “nós”), contato (79) 99841-4129 / 1localoficial@gmail.com. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Se você é dono(a) de um negócio que usa o 1Local para gerenciar sua agenda (“conta de negócio”), ou cliente de um desses negócios que agenda horários pela nossa plataforma (“cliente final”), esta política se aplica a você. O negócio que atende você também é responsável pelos dados que cadastra sobre seus próprios clientes. Fale com ele para dúvidas específicas sobre esse cadastro, ou conosco pelo contato abaixo.

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento (quando informados), senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso do negócio: serviços, profissionais, horários, agendamentos, pacotes/assinaturas contratados e histórico de atendimentos.
• Dados de pagamento: processados por parceiros especializados. O 1Local não armazena números completos de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e cookies essenciais de sessão e autenticação.

• Viabilizar o cadastro, login e uso da plataforma;
• Processar e confirmar agendamentos, lembretes e notificações (e-mail, push, WhatsApp);
• Processar pagamentos e assinaturas contratadas dentro da plataforma;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das contas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores estritamente necessários pra operar o serviço: infraestrutura de banco de dados e autenticação (Supabase), envio de e-mails transacionais (Resend), processamento de pagamentos e, quando aplicável, provedores de notificação por WhatsApp. Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos divulgar dados caso exigido por lei ou ordem judicial.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e lembrar preferências básicas (como idioma). Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos dados anteriormente. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais, e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está no topo desta página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente pelo e-mail contato@1local.com.br.